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メモリードのお葬式(関東)

お客様の声

お客様の声
メモリード高崎典礼会館
丁寧な対応とサポートに故人も満足してくれたと思います
ご葬儀全体の満足度
100
担当者の応対満足度
100

担当者からのコメント

メモリードのご葬儀を高く評価していただき、私どもも大変うれしく思います。
弊社では、一級葬祭ディレクターの資格を持つスタッフが多数在籍しております。また、女性スタッフによるきめ細やかなサービスで、ご家族様やご会葬者様をおもてなしさせていただきます。故人様と集まった方々、全ての方にご満足いただけるお葬式を演出させていただけるよう、これからも日々努めていく所存です。
お料理に関しては、味をお褒めいただくとともに、貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。今後は、皆様がよりお召し上がりやすくなるよう、改善させていただきます。
今後も高崎市に密着し、地域の皆様のお役に立てるよう精進してまいります。

実際のアンケート内容

アンケート用紙原紙

アンケート用紙原紙

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chat お客様のご意見やお気づき点

他社の告別式に出席することが多くありましたが、大変良くやっていただいたので私は喜んでいます。故人も満足だったと思っております。次の予約もさせてもらいました。

chat 印象に残ったスタッフ等

告別式の司会者が良かった。

chat メモリードをご利用いただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)

  1. 1.… 会員である
  2. 2.… 葬儀相談センターに相談してた
  3. 3.… テレビCM・ラジオCM
  4. 4.… 知人、隣保からの紹介
  5. 5.… ホームページ(インターネット)
  6. 6.… チラシ・新聞・雑誌
  7. 7.… 看板広告
その他

chat 病院からのご遺体搬送時の対応はいかがでしょうか?

  1. 1.… 非常に丁寧でとても満足
  2. 2.… 丁寧で満足
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良くない 少し不満足
  5. 5.… 非常に悪く とても不満足
ご意見・ご感想

chat 担当者の応対はいかがでしたか?

  1. 1.… 非常に良かった
  2. 2.… 良かった
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良くなかった
  5. 5.… 非常に悪かった
その他

chat 担当者の説明はいかがでしたか?

  1. 1.… 色々と提案やアドバイスがあった
  2. 2.… わかりやすく、納得のいく説明だった
  3. 3.… まあまあわかりやすい
  4. 4.… 質問しづらい雰囲気だった
  5. 5.… 強引に感じ不信感を持った
その他

chat 通夜・告別式の進行や司会はいかがでしたか?

  1. 1.… 非常にスムーズで丁寧
  2. 2.… 丁寧
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまりスムーズでなかった
  5. 5.… ミスがありスムーズでなかった
ご意見・ご感想
初めてのことなので良い・悪いはわかりませんが、言葉は非常に丁寧で感心しました。

chat ご家族のご意見やご希望は反映されましたか?

  1. 1.… 非常に良く出来てとても満足
  2. 2.… 良く出来て満足
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良く出来なくて少し不満足
  5. 5.… 反映されずとても不満足
ご意見・ご感想

chat お料理の味はいかがでしたか?

  1. 1.… 大変美味しかった
  2. 2.… 美味しかった
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり美味しくなかった
  5. 5.… 美味しくなかった
その他
煮魚がかたかった。

chat 配膳スタッフの応対はいかがでしたか??

  1. 1.… 非常に良かった
  2. 2.… 良かった
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良くなかった
  5. 5.… 非常に悪かった
その他

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