資料請求お客様の声
故人の希望で菩提寺での葬儀になりましたがスムーズに行うことができました。
- ご葬儀全体の満足度
- 90 点
- 担当者の応対満足度
- 90 点
担当者からのコメント
メモリードではメモリード施設だけでなく、市の斎場や、お寺様などお客様のご希望で、ご葬儀の場所を選ぶことができます。
今回は、故人様のご希望ということで菩提寺である伊勢崎市の本妙寺にてのご葬儀になりましたが、スムーズに打ち合わせやご案内をすすめることができ、お客様にも喜んでいだけてよかったです。
今後も、ひとりでも多くのお客様に「メモリードにお願いしてよかった」と言っていただけるよう、お世話していきたいと思っております。
今回は、故人様のご希望ということで菩提寺である伊勢崎市の本妙寺にてのご葬儀になりましたが、スムーズに打ち合わせやご案内をすすめることができ、お客様にも喜んでいだけてよかったです。
今後も、ひとりでも多くのお客様に「メモリードにお願いしてよかった」と言っていただけるよう、お世話していきたいと思っております。
実際のアンケート内容
chat お客様のご意見やお気づき点
故人の希望で、菩提寺での葬儀になりましたが、スムーズに執り行われて、お願いして良かったと思います。ありがとうございました。
chat 印象に残ったスタッフ等
─
chat メモリードをご利用いただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)
- 1.… 会員である
- 2.… 葬儀相談センターに相談してた
- 3.… テレビCM・ラジオCM
- 4.… 知人、隣保からの紹介
- 5.… ホームページ(インターネット)
- 6.… チラシ・新聞・雑誌
- 7.… 看板広告
その他
─
chat 病院からのご遺体搬送時の対応はいかがでしょうか？
- 1.… 非常に丁寧でとても満足
- 2.… 丁寧で満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くない 少し不満足
- 5.… 非常に悪く とても不満足
ご意見・ご感想
─
chat 担当者の応対はいかがでしたか？
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
─
chat 担当者の説明はいかがでしたか？
- 1.… 色々と提案やアドバイスがあった
- 2.… わかりやすく、納得のいく説明だった
- 3.… まあまあわかりやすい
- 4.… 質問しづらい雰囲気だった
- 5.… 強引に感じ不信感を持った
その他
─
chat 通夜・告別式の進行や司会はいかがでしたか？
- 1.… 非常にスムーズで丁寧
- 2.… 丁寧
- 3.… 普通
- 4.… あまりスムーズでなかった
- 5.… ミスがありスムーズでなかった
ご意見・ご感想
─
chat ご家族のご意見やご希望は反映されましたか？
- 1.… 非常に良く出来てとても満足
- 2.… 良く出来て満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良く出来なくて少し不満足
- 5.… 反映されずとても不満足
ご意見・ご感想
─
chat お料理の味はいかがでしたか？
- 1.… 大変美味しかった
- 2.… 美味しかった
- 3.… 普通
- 4.… あまり美味しくなかった
- 5.… 美味しくなかった
その他
─
chat 配膳スタッフの応対はいかがでしたか？？
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
─
