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メモリードのお葬式(関東)

お客様の声

お客様の声2020.3.18
飛田給メモリードホール(葬儀・法事 / 調布・府中)
丁寧にくわしく教えてくださり本当にありがとうございました。
ご葬儀全体の満足度
100
担当者の応対満足度
100

担当者からのコメント

実際のアンケート内容

アンケート用紙原紙

アンケート用紙原紙

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chat お客様のご意見やお気づき点

この度は大変お世話になりました。飛田給にメモリードが出来て、すぐ杉崎さんがこの辺を廻ってくださり、うちの母や、お隣さんたちみんなで入ったおかげで、葬儀の費用も大分、助かりました。
お通夜の事や告別式の事、その他、色々、色々、私たちは何もわからなかった事を丁寧にくわしくおしえて下さり、本当にありがとうございました。
葬儀の後の事も、何かとお世話になりました。
なので、独身の兄も、メモリード会員になりました!!

chat 印象に残ったスタッフ等

杉崎さん(ダントツ)
矢口貴士さん、黒柳和也さん、守屋容子さん

chat メモリードをご利用いただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)

  1. 1.… 会員である
  2. 2.… 葬儀相談センターに相談してた
  3. 3.… テレビCM・ラジオCM
  4. 4.… 知人、隣保からの紹介
  5. 5.… ホームページ(インターネット)
  6. 6.… チラシ・新聞・雑誌
  7. 7.… 看板広告
その他
メモリード飛田給が出来て、杉崎さんがこの辺に来てくれて、入りました。

chat 病院からのご遺体搬送時の対応はいかがでしょうか?

  1. 1.… 非常に丁寧でとても満足
  2. 2.… 丁寧で満足
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良くない 少し不満足
  5. 5.… 非常に悪く とても不満足
ご意見・ご感想
自宅からの搬送でしたけど、段が多くて大変だったと思います。
(近くて何よりでした)

chat 担当者の応対はいかがでしたか?

  1. 1.… 非常に良かった
  2. 2.… 良かった
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良くなかった
  5. 5.… 非常に悪かった
その他
細かく話していただいたので、よくわかりました。

chat 担当者の説明はいかがでしたか?

  1. 1.… 色々と提案やアドバイスがあった
  2. 2.… わかりやすく、納得のいく説明だった
  3. 3.… まあまあわかりやすい
  4. 4.… 質問しづらい雰囲気だった
  5. 5.… 強引に感じ不信感を持った
その他

chat 通夜・告別式の進行や司会はいかがでしたか?

  1. 1.… 非常にスムーズで丁寧
  2. 2.… 丁寧
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまりスムーズでなかった
  5. 5.… ミスがありスムーズでなかった
ご意見・ご感想
思ったより大勢の方がいらしていただき、ありがたい事でございます。
担当の方に大変な思いをさせてしまいました。 

chat ご家族のご意見やご希望は反映されましたか?

  1. 1.… 非常に良く出来てとても満足
  2. 2.… 良く出来て満足
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良く出来なくて少し不満足
  5. 5.… 反映されずとても不満足
ご意見・ご感想
何だか予想より多くなりそうなので、お寿司とか追加したのですが、それに間に合わなさそうなので、又、又、追加してくれた様で助かりました。

chat お料理の味はいかがでしたか?

  1. 1.… 大変美味しかった
  2. 2.… 美味しかった
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり美味しくなかった
  5. 5.… 美味しくなかった
その他

chat 配膳スタッフの応対はいかがでしたか??

  1. 1.… 非常に良かった
  2. 2.… 良かった
  3. 3.… 普通
  4. 4.… あまり良くなかった
  5. 5.… 非常に悪かった
その他
スタッフの方へ
忙しいことになってしまってすみませんでした。

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