お客様の声
花が大好きな人だったので沢山の花の中で見送れたことを皆喜んでいました。
- ご葬儀全体の満足度
- 100 点
- 担当者の応対満足度
- 100 点
担当者からのコメント
昨年オープンしたばかりのメモリード飯塚会館でのご葬儀だったので、施設も明るくきれいなことはもちろん、親族控室なども使い勝手がよかったのではないかと思います。
故人様がお花が大好きな方だということで、小規模なご葬儀ではありましたがお花をたくさん使用し、ご遺族様のお気持ちの伝わる素敵なご葬儀だったと思います。
お料理もご親戚の方より美味しいとの評価をいただき、嬉しく思います。
メモリードでは、お料理にもこだわっており、メニュー内容や品数、お出しするタイミングなど細部にまで気を使い提供しております。
病院へのお迎えの時から、ご葬儀が終わり、ご自宅に帰られるまで、すべてを不安なくお過ごしいただけるようスタッフがサポートしてまいります。
故人様がお花が大好きな方だということで、小規模なご葬儀ではありましたがお花をたくさん使用し、ご遺族様のお気持ちの伝わる素敵なご葬儀だったと思います。
お料理もご親戚の方より美味しいとの評価をいただき、嬉しく思います。
メモリードでは、お料理にもこだわっており、メニュー内容や品数、お出しするタイミングなど細部にまで気を使い提供しております。
病院へのお迎えの時から、ご葬儀が終わり、ご自宅に帰られるまで、すべてを不安なくお過ごしいただけるようスタッフがサポートしてまいります。
chat お客様のご意見やお気づき点
chat 印象に残ったスタッフ等
星正太さん
chat メモリードをご利用いただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)
- 1.… 会員である
- 2.… 葬儀相談センターに相談してた
- 3.… テレビCM・ラジオCM
- 4.… 知人、隣保からの紹介
- 5.… ホームページ(インターネット)
- 6.… チラシ・新聞・雑誌
- 7.… 看板広告
その他
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chat 病院からのご遺体搬送時の対応はいかがでしょうか?
- 1.… 非常に丁寧でとても満足
- 2.… 丁寧で満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くない 少し不満足
- 5.… 非常に悪く とても不満足
ご意見・ご感想
夜10時45分頃、大原病院に来てくださいました。悲しみと不安の中ほんとうにありがたかったです。
chat 担当者の応対はいかがでしたか?
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
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chat 担当者の説明はいかがでしたか?
- 1.… 色々と提案やアドバイスがあった
- 2.… わかりやすく、納得のいく説明だった
- 3.… まあまあわかりやすい
- 4.… 質問しづらい雰囲気だった
- 5.… 強引に感じ不信感を持った
その他
支払い等の心配・・・色々不安だらけでしたがアドバイスと提案をしていただけました。
chat 通夜・告別式の進行や司会はいかがでしたか?
- 1.… 非常にスムーズで丁寧
- 2.… 丁寧
- 3.… 普通
- 4.… あまりスムーズでなかった
- 5.… ミスがありスムーズでなかった
ご意見・ご感想
高齢もあり小規模の人数だったので長すぎなくてスムーズに進めてくださりよかったです。
chat ご家族のご意見やご希望は反映されましたか?
- 1.… 非常に良く出来てとても満足
- 2.… 良く出来て満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良く出来なくて少し不満足
- 5.… 反映されずとても不満足
ご意見・ご感想
お姉さんは、花が大好きで沢山の花の中で見送りできた事で皆喜んでいました。
chat お料理の味はいかがでしたか?
- 1.… 大変美味しかった
- 2.… 美味しかった
- 3.… 普通
- 4.… あまり美味しくなかった
- 5.… 美味しくなかった
その他
親戚の方々から美味しかったと喜ばれました。
chat 配膳スタッフの応対はいかがでしたか??
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
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会場の照明が明るく、きれいでした。