資料請求お客様の声
会場が予想以上にすばらしかったです。
- ご葬儀全体の満足度
- 100 点
- 担当者の応対満足度
- 100 点
担当者からのコメント
この度は東松山メモリードホールをご利用いただきありがとうございました。
こちらのホールは和風木造建築様式を用いた平屋造りの外観で、地域環境を大切にした古墳塚のある玄関など空間にこだわった葬祭ホールです。大小異なる大きさの式場を完備しており、お葬式の規模により式場をお選びいただけます。
お父様のたった一度のお別れの儀式をお手伝いできて、私どもも大変光栄でございました。
今後とも、お客様おひとりおひとりにご満足いただけるよう、サービスのさらなる向上化を図ってまいりますので、末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
こちらのホールは和風木造建築様式を用いた平屋造りの外観で、地域環境を大切にした古墳塚のある玄関など空間にこだわった葬祭ホールです。大小異なる大きさの式場を完備しており、お葬式の規模により式場をお選びいただけます。
お父様のたった一度のお別れの儀式をお手伝いできて、私どもも大変光栄でございました。
今後とも、お客様おひとりおひとりにご満足いただけるよう、サービスのさらなる向上化を図ってまいりますので、末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
実際のアンケート内容
chat お客様のご意見やお気づき点
chat 印象に残ったスタッフ等
司会者の方
chat メモリードをご利用いただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)
- 1.… 会員である
- 2.… 葬儀相談センターに相談してた
- 3.… テレビCM・ラジオCM
- 4.… 知人、隣保からの紹介
- 5.… ホームページ(インターネット)
- 6.… チラシ・新聞・雑誌
- 7.… 看板広告
その他
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chat 病院からのご遺体搬送時の対応はいかがでしょうか？
- 1.… 非常に丁寧でとても満足
- 2.… 丁寧で満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くない 少し不満足
- 5.… 非常に悪く とても不満足
ご意見・ご感想
─
chat 担当者の応対はいかがでしたか？
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
─
chat 担当者の説明はいかがでしたか？
- 1.… 色々と提案やアドバイスがあった
- 2.… わかりやすく、納得のいく説明だった
- 3.… まあまあわかりやすい
- 4.… 質問しづらい雰囲気だった
- 5.… 強引に感じ不信感を持った
その他
─
chat 通夜・告別式の進行や司会はいかがでしたか？
- 1.… 非常にスムーズで丁寧
- 2.… 丁寧
- 3.… 普通
- 4.… あまりスムーズでなかった
- 5.… ミスがありスムーズでなかった
ご意見・ご感想
─
chat ご家族のご意見やご希望は反映されましたか？
- 1.… 非常に良く出来てとても満足
- 2.… 良く出来て満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良く出来なくて少し不満足
- 5.… 反映されずとても不満足
ご意見・ご感想
─
chat お料理の味はいかがでしたか？
- 1.… 大変美味しかった
- 2.… 美味しかった
- 3.… 普通
- 4.… あまり美味しくなかった
- 5.… 美味しくなかった
その他
─
chat 配膳スタッフの応対はいかがでしたか？？
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
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故人も感謝しています。