資料請求お客様の声
お花や線香立を父が好きな緑に統一してくださりとてもよかったです。
- ご葬儀全体の満足度
- 90 点
- 担当者の応対満足度
- 95 点
担当者からのコメント
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実際のアンケート内容
chat お客様のご意見やお気づき点
chat 印象に残ったスタッフ等
澤田定子様
司会者（名前忘れました）
司会者（名前忘れました）
chat メモリードをご利用いただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)
- 1.… 会員である
- 2.… 葬儀相談センターに相談してた
- 3.… テレビCM・ラジオCM
- 4.… 知人、隣保からの紹介
- 5.… ホームページ(インターネット)
- 6.… チラシ・新聞・雑誌
- 7.… 看板広告
その他
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chat 病院からのご遺体搬送時の対応はいかがでしょうか？
- 1.… 非常に丁寧でとても満足
- 2.… 丁寧で満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くない 少し不満足
- 5.… 非常に悪く とても不満足
ご意見・ご感想
短時間にスムーズに運んでいただけました。
chat 担当者の応対はいかがでしたか？
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
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chat 担当者の説明はいかがでしたか？
- 1.… 色々と提案やアドバイスがあった
- 2.… わかりやすく、納得のいく説明だった
- 3.… まあまあわかりやすい
- 4.… 質問しづらい雰囲気だった
- 5.… 強引に感じ不信感を持った
その他
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chat 通夜・告別式の進行や司会はいかがでしたか？
- 1.… 非常にスムーズで丁寧
- 2.… 丁寧
- 3.… 普通
- 4.… あまりスムーズでなかった
- 5.… ミスがありスムーズでなかった
ご意見・ご感想
参列者達から司会が素晴らしかったと後から何人もに話をいただいた。
焼香時、高齢者の見守りなどの対応がよかった。
焼香時、高齢者の見守りなどの対応がよかった。
chat ご家族のご意見やご希望は反映されましたか？
- 1.… 非常に良く出来てとても満足
- 2.… 良く出来て満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良く出来なくて少し不満足
- 5.… 反映されずとても不満足
ご意見・ご感想
父が緑色が好きだと言ったら、お花や線香立を緑に統一してくださりとてもよかったです。
chat お料理の味はいかがでしたか？
- 1.… 大変美味しかった
- 2.… 美味しかった
- 3.… 普通
- 4.… あまり美味しくなかった
- 5.… 美味しくなかった
その他
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chat 配膳スタッフの応対はいかがでしたか？？
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
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担当澤田様は参列者への声かけや心くばりは、はやり若い人にはできない落ち着きがあり自宅近所の親族達は何かあったら自分達もお願すると言っておりました。スムーズに葬儀が済みましたこと、心よりお礼申し上げます。