私は49歳ですが、古い知人がたまたまグランドパティオに勤務していた縁で、30歳の時だったか互助会に入会しました。
その後、後任の新島由美子さんとは個人的にもさまざまなお付き合いをしていただき、母が息を引き取った時刻が19時35分だったにも関わらず、すぐに対応してくれました（深夜までの打ち合わせも）。
生前は、我が母ながら気の毒なパーキンソン病という病気で苦しみましたが、三途の川を渡る前に立派な通夜式、告別式を執り行っていただき、金には変えられない故人への送りができたと感謝しております。
母の葬儀をメモリードさんで行えて、人生たった一度きりの母との別れを華々しくできたこと、本当に同社を選んで良かったと思っています。

新島由美子さん
鈴木さん（男性）

スタッフの新島由美子さんがいたから、即相談できた。

故人の母は、19年間闘病生活を続けてきました。
自宅での介護13年、グループホーム入所後約6年、入所中よく家に帰りたがっていましたが、息を引き取った後すぐ新島さんに相談し、メモリードさんのスタッフのおかげで、やっと家に帰ることができました。

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香典の受付を新島由美子さん（メモリードスタッフ）がやって下さり、本当に助かりましたし、社員の鈴木さんのてきぱきとした助言や対応で、故人の通夜式、告別式が立派なものになったと感謝しております。

母の闘病生活が19年間あり、友人や知人とのお付き合いも遠のいておりましたので家族葬で行いましたが、会場の広さや司会の方の進行、そして何といってもスタッフの新島さん、鈴木さんのおかげで2倍くらいの人数が参加した葬儀になり、感謝しております。

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