お客様の声
きれいな着物姿に正装した故人を、丁寧に見送っていただきました
- ご葬儀全体の満足度
- 98 点
- 担当者の応対満足度
- 100 点
担当者からのコメント
この度は、鶴ヶ島メモリードホールをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご葬儀やスタッフの応対に対して満足の声をいただき、大変うれしく思います。
湯灌の儀式はは、衛生面で良いことはもちろん、故人様の現世の悩みや煩悩を洗い流すことで、無事に成仏できると伝えられております。故人様にも喜んでいただきたいという想いで行っております。
また、メモリードでは納棺の際に、真綿を使い故人様に正装の装いを施させていただいております。 故人様が男性なら羽織袴、女性なら白無垢のお姿に、キレイな真綿の衣裳でやさしく包んでお見送りをさせていただきます。メモリードでは今後も、ひとつひとつのお葬式を、丁寧にあたたかくお見送りしてまいりたいと思います。
湯灌の儀式はは、衛生面で良いことはもちろん、故人様の現世の悩みや煩悩を洗い流すことで、無事に成仏できると伝えられております。故人様にも喜んでいただきたいという想いで行っております。
また、メモリードでは納棺の際に、真綿を使い故人様に正装の装いを施させていただいております。 故人様が男性なら羽織袴、女性なら白無垢のお姿に、キレイな真綿の衣裳でやさしく包んでお見送りをさせていただきます。メモリードでは今後も、ひとつひとつのお葬式を、丁寧にあたたかくお見送りしてまいりたいと思います。
chat お客様のご意見やお気づき点
chat 印象に残ったスタッフ等
葬儀担当者
司会者
司会者
chat メモリードをご利用いただいた理由をお聞かせください。(複数回答可)
- 1.… 会員である
- 2.… 葬儀相談センターに相談してた
- 3.… テレビCM・ラジオCM
- 4.… 知人、隣保からの紹介
- 5.… ホームページ(インターネット)
- 6.… チラシ・新聞・雑誌
- 7.… 看板広告
その他
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chat 病院からのご遺体搬送時の対応はいかがでしょうか?
- 1.… 非常に丁寧でとても満足
- 2.… 丁寧で満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くない 少し不満足
- 5.… 非常に悪く とても不満足
ご意見・ご感想
スタッフ全員が丁寧であった
chat 担当者の応対はいかがでしたか?
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
─
chat 担当者の説明はいかがでしたか?
- 1.… 色々と提案やアドバイスがあった
- 2.… わかりやすく、納得のいく説明だった
- 3.… まあまあわかりやすい
- 4.… 質問しづらい雰囲気だった
- 5.… 強引に感じ不信感を持った
その他
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chat 通夜・告別式の進行や司会はいかがでしたか?
- 1.… 非常にスムーズで丁寧
- 2.… 丁寧
- 3.… 普通
- 4.… あまりスムーズでなかった
- 5.… ミスがありスムーズでなかった
ご意見・ご感想
─
chat ご家族のご意見やご希望は反映されましたか?
- 1.… 非常に良く出来てとても満足
- 2.… 良く出来て満足
- 3.… 普通
- 4.… あまり良く出来なくて少し不満足
- 5.… 反映されずとても不満足
ご意見・ご感想
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chat お料理の味はいかがでしたか?
- 1.… 大変美味しかった
- 2.… 美味しかった
- 3.… 普通
- 4.… あまり美味しくなかった
- 5.… 美味しくなかった
その他
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chat 配膳スタッフの応対はいかがでしたか??
- 1.… 非常に良かった
- 2.… 良かった
- 3.… 普通
- 4.… あまり良くなかった
- 5.… 非常に悪かった
その他
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丁寧にやっていただき、故人が気持ちよさそうでした。
綿で作った着物姿には驚きました。